При получении машины обратно из мастерской некоторые водители встречаются с неприятностями. На кузове появляются лишние царапины, вмятины или даже сколы краски, которые возникли по вине неквалифицированных мастеров. Во время работ случается всякое: машина может упасть с подъемника или с домкрата, мастера могут сломать какую-то дорогую деталь, оставить отверткой задиры на стенках цилиндров или банально уронить снятый мотор на крыло машины. Затем неисправный автомобиль с чадящим мотором возвращается владельцу, сотрудники стараются скрыть нанесенные повреждения и делают вид, что «так и было»...

Любой автовладелец может столкнуться с неприятной ситуацией, когда после посещения автосервиса его машине стало только хуже. В этот момент многие пребывают в растерянности, особенно после того, как сервис отказался признать свою вину. В этой ситуации нужно сохранять спокойствие и действовать грамотно и последовательно. Только так получится добиться справедливости и вернуть свои деньги. А с правильной последовательностью действий нас ознакомят эксперты Лидия Мигаль и Юрий Желунов. Лидия Мигаль, эксперт...