Платошкин: "Может, Александр Григорьевич ответное письмо написал!"
Как написать письмо, чтобы его прочитали и ответили
Продолжаем тему коммуникаций. В предыдущей статье я показал, что не надо делать. А сейчас рассмотрим обратную сторону медали. Как нужно писать, чтобы открыть диалог, а не попасть в корзину непрочитанных писем. 1. Тема письма Основная масса писем читаются секретарями или помощниками руководителей. Чтобы именно на ваше письмо обратили внимание, тема письма должна включать решение проблемы, а не абстрактное обращение "на все случаи жизни". В этом случае на вас точно не обратят внимания.
Например:
Вариант...
Эффективное письмо. Как написать деловое письмо, что бы оно не осталось без ответа.
Советы по написанию делового письма: 1. Четко определите цель письма. В начале укажите, зачем вы пишете. Варианты фраз признательности в начале письма 2. Используйте лаконичный и ясный язык. Избегайте сложных конструкций и лишних деталей. Готовые клише для делового письма. 3. Обращайтесь по имени и указывайте конкретные детали. Это показывает ваше уважение и профессионализм. 4. Задавайте конкретные вопросы или указывайте конкретные действия, которые ожидаете. Это помогает получателю понять, что именно от него требуется...