313 читали · 3 года назад
Как написать письмо, чтобы его прочитали и ответили
Продолжаем тему коммуникаций. В предыдущей статье я показал, что не надо делать. А сейчас рассмотрим обратную сторону медали. Как нужно писать, чтобы открыть диалог, а не попасть в корзину непрочитанных писем. 1. Тема письма ‌Основная масса писем читаются секретарями или помощниками руководителей. Чтобы именно на ваше письмо обратили внимание, тема письма должна включать решение проблемы, а не абстрактное обращение "на все случаи жизни". В этом случае на вас точно не обратят внимания. Например: Вариант...
5 лет назад
Секреты делового общения
Как грамотно писать рабочие письма, предлагать сотрудничество и договариваться о приеме на работу? Советы для тех, кто хочет соблюдать цифровой этикет. В самой первой статье на этом канале я рассказала, как вежливо общаться в Интернете: написала про непрошеную критику и базовые правила корректного общения в Сети. Теперь предлагаю разобрать самые частые ошибки в деловых коммуникациях. 1. Странное название почтового адреса/личного аккаунта Допустим, вы хотите отправить письмо по работе, используя почту...