Претензия на невыполнение условий договора оказания услуг: основные положения и источники регулирования Претензия на невыполнение условий договора оказания услуг в подавляющем большинстве случаев должна предшествовать решению спора в судебном порядке. С одной стороны, на основании ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса по спорам, вытекающим в том числе из гражданско-правовых договоров оказания услуг, стороны обязаны соблюдать досудебный (претензионный) порядок их урегулирования. Каков срок подачи иска после предъявления претензии, узнайте здесь...

Сбербанк – безусловный лидер среди финансово-кредитных учреждений России. Каждый день тысячи клиентов по всей стране пользуются его услугами. Для повышения качества обслуживания в банке разработана эффективная и разноплановая система обратной связи. Она предназначена для помощи клиентам в разрешении спорных ситуаций, рассмотрения жалоб и претензий. Частые причины претензий К сбоям в работе банковской системы одинаково часто приводит и человеческий, и технический фактор. Однако клиенты, которым нахамил...