Каковы же причины, по которым мы часто не можем отказать человеку? Почему важно научиться говорить «нет»? Как это сделать, не обидев собеседника и не чувствуя вины? Если вы хотите знать ответы на все эти вопросы, тогда эта статья именно для вас! Как правильно отказать человеку. Подробнее: https://dimmkoc...

Отказывать — естественно, но сложно. Важно уметь говорить «нет» так, чтобы сохранить уважение и доверие. Ниже — простая и проверенная схема, которая поможет сохранить отношения и не ввергнуть себя в чувство вины. Первый шаг — признать просьбу. Слушайте внимательно и перефразируйте: «Я понимаю, что для тебя это важно». Это показывает уважение и снижает напряжение. Второй шаг — коротко объяснить причину отказа. Не нужно вдаваться в оправдания или детальные объяснения. Честная и краткая формулировка выглядит естественно: «Сейчас у меня много работы» или «Я уже запланировал другие дела»...