Разбираем главные страхи и показываем, как жаловаться без последствий для себя Ко мне на «Льготный базар» часто приходят люди с историями. Врач не назначил нужное обследование. Отправил в платную клинику, хотя по ОМС обязаны были сделать бесплатно. Нагрубил. Не дал направление к узкому специалисту. Когда я говорю: «Пиши жалобу», — в ответ слышу: «А вдруг хуже будет?» Знакомо? Сегодня разберёмся, почему мы боимся жаловаться и что на самом деле происходит, если написать официальную жалобу. Более половины россиян — 52% — недовольны качеством медицинской помощи, согласно опросу ВЦИОМ...