Представьте: вы заказываете продукты через мобильное приложение, собираетесь прийти с собственной сумкой, чтобы не тратить деньги на пакет. Но приложение упорно добавляет его в корзину — и убрать его нельзя. Вы платите за пакет снова и снова, хотя он вам не нужен. Знакомая ситуация? Многие просто пожимают плечами — «всего 10 рублей, что такого». Но один принципиальный покупатель из Орла решил иначе. Он не просто возмутился — он пошёл до конца. И выиграл. Суд обязал крупную торговую сеть «Дикси» вернуть...