Эта фраза выдает такое отношение к чувствам, как к отходам организма, от которых надо обязательно избавиться, чтобы дальше нормально функционировать. И в этом есть смысл, потому что в том виде, в каком часто выражают эти чувства в ситуации конфликта, они и правда похожи на что-то неприятное и никому не нужное. Но чувства - это мотивация к чему-то, и если они вызывают страдания, значит, та цель, для которой они существуют, не выполняется. Например, эмоция страха эволюционно нужна для защиты себя, самосохранения, например, бегства от опасности...
Бизнес плохо сочетается с эмоциями. Если сорвалась перспективная сделка, а вы поддались чувствам, опустили руки — эта неудача будет не последней. Лишние эмоции мешают рассуждать здраво и принимать взвешенные решения, поэтому необходимо научиться контролировать себя, чтобы в критический момент не сделать еще хуже. Найдите причину Возьмите ситуацию, которая вызвала ненужные эмоции, и разберите ее на молекулы. Каждая мысль, чувство, событие — важна любая деталь. Таким образом можно разобраться, что именно стало причиной, чтобы в следующий раз этого не допустить...