Я изучил десятки комментариев под статьями о медицине, и этот вопрос — один из самых честных и горьких. Читатель спрашивает: если медиков нет, то кому я буду жаловаться? И кто в итоге меня вылечит — чиновник или страховой агент? Разбираем реальный парадокс российской медицины: пациент знает свои права, пишет жалобы, но система трещит по швам от кадрового голода. В статье я покажу, почему так происходит, сколько на самом деле не хватает врачей и что можно сделать, чтобы ваша жалоба не превратилась в бессмысленную бумажку...