Все задачи ИБ так или иначе сводятся к управлению инцидентами, поэтому понятие инцидента - принципиальный вопрос, на который нужно знать четкий ответ, прежде чем предпринимать какие-либо мероприятия по обеспечению ИБ на предприятии. Если обратиться к ГОСТР 59709 - 2022 "Защита информации. УПРАВЛЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫМИ ИНЦИДЕНТАМИ. Термины и определения", то в нем можно встретить следующее определение инцидента, ставшее классическим, которое обычно все и имеют в виду, говоря об инцидентах ИБ: Непредвиденное или нежелательное событие (группа событий) ИБ, которое привело (могут привести) к нарушению функционирования...

Забудь всё, что слышал об «умении решать проблемы». Самый главный навык детектива души - работа не с проблемами, а с инцидентами. Инцидент - твой компас в хаосе, тот самый «клубок нити», который приведёт тебя из лабиринта к ответу. Но что это за зверь такой? Давай разберёмся в его работе. В обывательском понимании инцидент - это случайность, обычно неприятная: конфликт, досадное недоразумение, казус, ЧП. Что-то, что нужно как можно быстрее замять, забыть, исправить и сделать вид, что ничего не было...