Что такое имидж компании на самом деле? Разбираем понятие корпоративного имиджа без скучной теории из учебников по маркетингу. Вся правда о том, как бренды создают иллюзию качества, манипулируют доверием потребителей и управляют репутацией руководителей. Честный и ироничный взгляд на изнанку современного маркетинга. Если бы вы открыли солидный академический учебник по маркетингу – из тех, которыми так удобно подпирать качающиеся ножки кухонных столов, – вы бы обнаружили там следующее официальное определение...