Многие родители сталкиваются с ситуацией, когда ребёнок неожиданно начинает истерить — кричать, бросаться на пол, требовать невозможного. Часто мы реагируем на это с тревогой, раздражением или, наоборот, уступаем, лишь бы успокоить малыша. Но что на самом деле стоит за таким поведением? Психолог и психиатр Эрик Берн, автор знаменитой книги «Люди, которые играют в игры», ввёл в психологию термин «социальные поглаживания». Суть его в том, что каждый человек — независимо от возраста — нуждается в отклике от окружающих...

Начало Елена, стараясь не шуметь, вошла в комнату и положила полотенце, но Лиза уже не спала. Её соседка стояла возле электрической плитки и что-то помешивала в небольшой кастрюле. - Привет, Лиз, - поздоровалась она, - это опять я тебя разбудила? - Доброе утро, нет, просто мне спится, - улыбнулась Лиза, - вот решила нам кашу на завтрак сварить. - Отлично, - проговорила Елена, - а то мы с тобой видимся теперь только по утрам, - заметила она, - опять гуляли вчера с Рустамом? - Я вчера у Рустама в гостях была, - ответила Лиза...