Справочный центр (Help Center) — это централизованный онлайн-ресурс, где клиенты могут самостоятельно найти ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и решения распространённых проблем. Он играет роль самообслуживающей базы знаний, упрощая навигацию и сокращая количество обращений к службе поддержки. Помимо FAQ и статей, современный справочный центр может включать интерактивные пошаговые руководства, видеоруководства, форумы сообщества и формы обратной связи — всё, чтобы удовлетворить разные типы запросов и пользователей...

Возрождаю традицию бесплатных диагностик для сложных случаев каждую неделю для одного подписчика моего канала. Подробности здесь Слава Богам, абсолютное большинство моих клиентов это приятные и, главное, адекватные люди. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха. Был на диагностике мужчина. Помогите-спасите, страшная порча на смерть. Кладбище. Жуть-жуткая. Делаю диагностику, действительно, негатив есть, правда кладбищенская магия, но обряд лег косо-криво. Хотели порчу на смерть сделать, а получилось, что получилось...