Обратная связь является важным инструментом для оценки эффективности своей деятельности, а также средством улучшения взаимодействия с пациентами. Она помогает понять, что делается хорошо, а что нужно улучшить. Почему важна обратная связь для пациента: Считаю это очень важным! Правда?! Важно помнить, что обратная связь должна быть конструктивной и сбалансированной, чтобы обе стороны могли извлечь максимальную пользу из этого взаимодействия. Почему важна обратная связь для врача: Как я работаю с обратной связью? Я провожу контрольные осмотры через 1,3,6,12 месяцев...

Каждая вторая карьерная консультация начинается со слов: "Я ходил на собеседование, но мне так и не перезвонили", "Мне обещали перезвонить, но прошла уже неделя", "Со мной обещали связаться по результатам собеседования". 1 ! Моя позиция по данному вопросу непоколебима, если ты что-то обещаешь будь добр это выполнить. В противном случае, необходимо обговаривать все вводные на берегу. Человек должен знать до какого срока ему необходимо ждать ответа и, что отсутствие звонка, после указанной даты, означает отказ...