Покупатели непредсказуемы! Они посещают интернет-магазины со своими индивидуальными предпочтениями и путями. Но с помощью карты пути клиента компании могут лучше согласовать свои усилия с потребностями покупателей. Карта путешествия клиента представляет собой полный опыт клиента при прохождении и взаимодействии с компанией. Карта функционирует как дорожная карта для понимания требований, желаний и проблем клиента. Она начинается с осознания клиентом ситуации перед покупкой и продолжается до процесса после покупки...

В этой статье мы поговорим, как узнать свой email-адрес на популярных сервисах и устройствах Несмотря на то, что самые популярные сервисы связи через Интернет сегодня - мессенджеры, старый добрый e-mail по-прежнему остается актуальным. Его используют для отправки длинных писем, резюме, деловой корреспонденции. Электронная почта позволит зарегистрироваться на сайте или другом сервисе без использования номера телефона. А еще email - это основа для аккаунтов Google и iCloud, которые дают возможность полноценно пользоваться iPhone и устройствами на Android...