Правильно и понятно написать жалобу! оставить обращение и что указывать. Ответ на заявление
Куда жаловаться, если в квартире нет отопления — инструкции для пяти инстанций
Эксперты рассказали, как решить проблему с отсутствием тепла. Если на улице похолодало, отопительный сезон наступил, а у вас в квартире все еще холодно, то необходимо решать проблему, а не ходить по дому в пуховике. Есть пять инстанций, в которые можно обратиться за помощью. А еще важно знать, что по закону отопление в квартире можно отключить не более чем на 16 часов, а в месяц такие перебои не должны превышать суток. В ином случае жильцам положена компенсация. Первым делом следует позвонить в управляющую...