Привет, народ. История, от которой я сначала впал в ступор. Потом начал думать — и пришёл к пониманию. Не уважению к человеку, а пониманию того, как работает система. Пожизненно осуждённый Тельман Сайфаев из пермской колонии «Белый лебедь» выиграл три суда у «Почты России». Его приговорили к высшей мере, казнь заменили пожизненным. Письма шли с нарушениями: 51 день, месяц, снова 51 день вместо положенных 6 дней. Он требовал 24,5 тыс. рублей за три письма. Суд дал 7 тыс. компенсации и 3,5 тыс. штрафа...

Роспотребнадзор помог жителю Красноярского края взыскать с «Почты России» компенсацию за утерю писем. Мужчина отправлял корреспонденцию в судебные инстанции и прокуратуру, но до адресатов она не дошла. Он обратился к исполнителю услуг и получил ответ, что установить местонахождение писем не представляется возможным по причине пересылки простым порядком без регистрации в информационных системах. «Фактически отправленные письма были безвозвратно утеряны. Попытка решить вопрос мирным путем успеха не принесла...