Проблема: Проблема казалась достаточно банальной и простой во время телефонного разговора. Суть в том, что ККТ Атол не передаёт чеки в ОФД (Оператору Фискальных Данных). Выяснилось это заведующим магазином в Z-отчёте при закрытии магазщина. Причём не передавались данные уже достаточно давно. Такое случается сплошь и рядом. Система: Windows 10 x64, 1С8: Розница, Атол 11Ф Процесс решения: Собственно, часто такое случается. Крайне часто. Практически всегда это связано с настройкой EoU. Это специальная служба, которая введена компанией Атол в состав драйверов устройств...

Проблема: На одной торговой розничной точке началась постоянно появляться следующая ошибка: Если кассир перезагружает компьютер, то ошибка повторяется. Программа старается запуститься, однако всё равно через какой-то промежуток времени появляется ошибка, которая предлагает закрыть программу. После этого появляется ещё одно окно вот такого плана: Система: Windows 7 x86, Atol Frontol 5.17. Торговля.ЕГАИС Процесс устранения: Вообще подобное бывает в том случае, когда что-либо случается с базой данных Frontol...