Руководство пользователя — это документ, который помогает пользователю понять, как эффективно и безопасно использовать продукт, будь то программное обеспечение, устройство или сервис. Оно создается для того, чтобы конечные пользователи, даже без специальных знаний, могли быстро освоить продукт и применять его для решения своих задач. В этой статье мы разберем, что такое руководство пользователя, зачем оно нужно, какие элементы в него входят и как его правильно составить. Руководство пользователя —...

Руководство администратора – это документ, в котором содержатся инструкции для администраторов по эффективному управлению и поддержке ПО. Этот документ помогает администраторам понять, как использовать и настраивать систему, а также как устранять проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы. Представим себе компанию, которая использует систему управления базами данных. Компания предоставляет сотрудникам руководство администратора, которое содержит информацию о том, как устанавливать и настраивать...