ISO 9001:2015 устанавливает критерии для системы менеджмента качества и является единственным стандартом в семье стандартов ISO 9000, по которому можно получить сертификацию. Внедрить и сертифицироваться на соответствие стандарту ISO 9001:2015 может любая организация – большая или маленькая, государственная или частная, независимо от вида деятельности. Сертификация может убедить клиентов в том, что ваши продукты и услуги соответствуют их ожиданиям, а в некоторых случаях она является обязательным условием для работы с определенными партнерами или чтобы выйти на новые рынки...
Для начала давайте разберём что такое ISO 9001 и для чего нужна его разработка и внедрение на предприятии. Семейство ISO 9000 состоит из самого известного в мире стандарта систем менеджмента качества (СМК) ISO 9001, а также набора вспомогательных стандартов по управлению качеством. ISO 9001 - это признанный во всем мире стандарт управления качеством. Он помогает организациям всех размеров и отраслей улучшать свою работу, соответствовать ожиданиям клиентов и демонстрировать свою приверженность качеству...