Как правильно давать обратную связь?
Что такое обратная связь? Как она влияет на коммуникацию? Как ее правильно давать? Давайте немного разберемся в этом вопросе, а в конце я дам алгоритм предоставления обратной связи. Кстати, в коммуникации работающие алгоритмы - это вообще редкость, потому что общение должно быть гибким и строго следовать какому-то одному сценарию никогда не получается. Но с предоставлением обратной связи есть исключение и ее можно уложить в короткий и понятный алгоритм. В широком смысле обратная связь - это ответная реакция на действие или информацию...
982 читали · 1 месяц назад
Как корректно давать обратную связь 💬
Про уважение, ясность и зрелое общение Обратная связь - это всегда точка уязвимости. Когда мы её получаем, внутри почти автоматически возникает вопрос: «Со мной что-то не так?» Поэтому то, как вы даёте обратную связь, влияет сильнее, чем то, что вы говорите 🧠 Одни и те же слова могут либо: Психика воспринимает оценку как потенциальную угрозу. Особенно если: В этот момент включается защита: И обратная связь перестаёт работать. Корректная обратная связь: Она говорит: «Ты ценен, и при этом здесь есть...
896 читали · 3 года назад
Учимся и учим давать обратную связь. Полезные советы для учителей и родителей
Навык давать конструктивную обратную связь — важнейший мягкий навык человека. Ему надо прицельно учить детей. Показывать свой пример, то есть самим давать конструктивную обратную связь, давать задания/приёмы, в ходе которых дети могут тренироваться давать обратную связь друг другу. Почему я так считаю? Если вы давно со мной на канале и читали ранее мои статьи «Две вещи, которые я хочу изменить в российском образовании» и «Образование как тотальная имитация», то вы уже знаете почему. Я действительно...