CRM система – сервис по автоматизации взаимодействия с клиентами. Данная система позволят не только контролировать поток клиентов, отслеживать этапы взаимодействия с ними, строить воронки продаж, но и увеличить конверсию вашего отдела продаж в несколько раз. Также данные сервисы позволяют напрямую взаимодействовать с клиентами через карточки посредством телефонии, смс-сообщений, а также чат-ботов. На рынке услуг для бизнеса представлено множество CRM систем. Каждая из которых имеет свои плюсы и минусы...

В этой статье мы рассмотрим 15 советов по выбору CRM-системы для оптимизации вашего успешного бизнеса. Поскольку наличие CRM-системы в настоящее время является жизненно необходимым, не стоит относиться к выбору подходящей CRM-системы легкомысленно. Эти пункты не обязательно должны выполняться в точном порядке, некоторые из них будут соответствовать вашим потребностям в большей степени, чем другие. Поэтому необходимо иметь четкое представление обо всех факторах и соображениях, касающихся CRM-системы для вашего бизнеса, и, к счастью для вас, именно здесь вы узнаете обо всех этих факторах. Мы понимаем,...