Салоны красоты активно переходят на цифровые решения, чтобы удерживать клиентов, автоматизировать запись и увеличивать повторные визиты. Среди универсальных CRM-систем чаще всего сравнивают Битрикс24 и amoCRM. Обе платформы популярны в России, но подходят под разные сценарии работы beauty-бизнеса. Битрикс24 превратился в многофункциональную экосистему: здесь объединены CRM, онлайн-запись, встроенный мессенджер, задачи, напоминания, финансы и даже элементы сайта. Система особенно сильна в сценариях,...