Мы все знакомы с работой Почты России, и, как эксперт в этой области, хочу поделиться своими наблюдениями и советами о том, как действовать, если ваша посылка задерживается в сортировочном центре. Ситуации, когда посылка зависает в промежуточном пункте, случаются довольно часто. Например, у вас может возникнуть вопрос: что делать, если срок защиты покупателя на Алиэкспресс заканчивается, а ваша посылка все еще находится в сортировочном центре? К сожалению, забрать посылку самостоятельно не получится...

Что делать, если вы получили сообщение, в котором Юнитрейд просит предоставить паспортные данные? Я насторожилась и расстроилась, следом разозлилась, испытала еще ряд ярких эмоций, а потом моя посылка уехала обратно в Китай. И я прошляпила период открытия спора. Минус 400р. Беда. Это был первый прецедент. За ним последовал еще ряд ошибок оформления таможенного груза и мне пришлось разбираться с этим неприятным делом, потому что сумма ущерба значительно росла. Как выяснилось, чаще всего такие проблемы возникают с перевозчиком ЮНИТРЕЙД...