Современный этикет — это правила поведения, помогающие производить приятное впечатление и строить эффективное общение. Они включают в себя опрятность, культуру речи, вежливость и умение держаться в различных ситуацийуациях (за столом, в транспорте, в театре). Азбука вежливости Правила поведения...
Этикет — это не только о том, в какой руке нужно держать нож или сколько платков должно быть у мужчины всегда с собой. Как изменился этикет в XXI веке? Какие правила стоит освоить самим и каким стоит научить своих детей и внуков — узнали у консультанта по коммуникациям и этикету Агнесс Оганесян. Умение общаться Способность быть внимательным и приветливым, общаться непринуждённо, но деликатно сегодня ценится больше, чем раньше. Просто называется теперь иначе: социальная компетенция, софт-скиллз (гибкие навыки), адаптивный интеллект, мультикультурный интеллект...