Год назад команда «М.Видео» запустила сервис видеоконсультаций. С его помощью покупатель получает всю информацию о товаре онлайн напрямую от продавца и даже может увидеть товар вживую. Мы расспросили о преимуществах этого сервиса людей, которые вместе с командой его придумали, внедрили и развивают — Максима Вареника и Данилу Стрелкова. В этой статье — выжимка самого интересного о сервисе видеоконсультаций от «М.Видео». Что такое сервис видеоконсультаций? Собираясь купить что-нибудь онлайн, люди чаще всего читают отзывы других покупателей и изучают технические характеристики товара...

Среди обращений с жалобами или негативных отзывов о банке часто можно встретить формулировку: «Банк не начислил кэшбэк». Клиент совершил крупную покупку (за которую обещали щедрое вознаграждение), ждет начисления кэшбэка, но денег или бонусов все нет. В чем дело: банк обманывает клиентов или существуют какие-то скрытые параметры? Давайте разбираться. МСС-код (сокр. от англ. Merchant Category Code, т. е. «код категории продавца») — четырехзначный номер для классификации торговых точек, принимающих оплату банковскими картами онлайн или через POS-терминалы...