Регламентация бизнес-процессов – это самостоятельное направление деятельности, цель которого – разработка и внедрение регламентирующих документов (локальных нормативных актов, ЛНА). ЛНА устанавливают правила работы сотрудников и качественные характеристики работ в рамках отдельных процессов и процедур. На реплику «регламенты не нужны, потому что их никто не читает» я отвечаю: «вы просто не умеете их готовить». Оффтоп - мы запустили спецпроект! Telegram-канал "Бумажный мир" - экспертный канал о работе...

Когда речь идет о построении успешного бизнеса, согласованное взаимодействие между отделами — это словно масло для шестеренок сложного механизма. Чтобы ваше предприятие работало как отлаженный механизм, необходимо создать четкий регламент, который определяет, кто, что и когда делает. Как это всё грамотно организовать и задокументировать? В этом материале мы расскажем, как разработать регламент взаимодействия между отделами, чтобы все процессы шли без сбоев. Хотите использовать потенциал вашего бизнеса...