Как часто мы наталкиваемся на косноязычие собеседников и неудобства, которые оно создаёт? Мало того, эти «неудобства» в критических ситуациях могут превратиться в реальную опасность. В чём выражается упомянутое косноязычие? Человек разговаривает, передаёт свои сообщения односложно, противоречиво и неясно. Большинство его реплик требуют уточняющих вопросов. Ответы на эти вопросы часто так же неясны, ещё сильнее запутывают ситуацию и отнимают время, иногда драгоценное, например, в критических ситуациях...