Робот Николай – голос, который отвечает пользователям при звонке в поликлинику. Он позволяет быстро и без проблем записаться к врачу. Как правильно общаться с роботом Николаем, Горсайту рассказала начальник единого контактного центра Новосибирской области Ксения Филатова. «Чтобы получить максимально полную консультацию, есть несколько простых правил использования и общения с цифровым помощником. Во-первых, желательно, чтобы ваш запрос, промпт, который вы формулируете Николаю, был простым, чётким...