В инициативной группе туристов, пострадавших от прекращения деятельности крупного турагентства «Открытый мир» (он же «Центр онлайн-бронирования») появилось уже много примеров, когда люди получают назад свои деньги из банков через процедуру чарджбэка. Но много и ошибок – редакция вместе с организатором группы пострадавших подготовила инструкцию, как действовать правильно. Все чаще в группе туристов, оказавшихся без отдыха из-за остановки деятельности «Открытого мира», о которой мы подробно писали ранее, появляются сообщения об успешных возвратах денег из банков по процедуре чарджбэка. «Здравствуйте,...

Приветствую, друзья. Продолжаем цикл статей, направленных на повышение финансовой грамотности. Сегодня мы поговорим о таком понятии как чарджбэк. Данная процедура имеет прямое отношение к онлайн покупкам, которые давно стали нормой для современных людей. Чарджбэк в простом понимании – это возврат денежных средств после приобретения товара в интернет-магазине или на торговой площадке. Законы и нормы Стоит сразу оговориться, что в России процедура чарджбэка не урегулирована на законодательном уровне, но она существует и ей пользуются многие граждане...