Я не всегда был дипломатом и автором лучшего блога в стране по переговорам. У меня был период, когда контролировать эмоции получалось также хорошо, как бежать марафон в маске и ластах. Годы упорной работы над собой и настойчивые исследования психологии отношений помогли мне навсегда избавиться от этой большой проблемы. Я не буду тянуть Сатурн за кольца и сразу перейду к советам. Во-первых, необходимо грамотно поработать со своим восприятием реальности. Чтобы злиться на людей, раздражаться на них и грубить им, их нужно сперва в чем-то обвинить...

В жизни постоянно возникают ситуации, которые цепляют за живое: резкое слово, опоздание, чья-то невнимательность или неудача, из-за которой всё внутри закипает. В такие моменты кажется, что эмоции сильнее нас, и остаётся лишь срываться или терпеть. Но у каждого из вас есть ещё один вариант — заметить, что с вами происходит, и осознанно выбрать другую реакцию, которая сохранит и отношения, и уважение к себе. Выбирайте всегда в жизни осознанную реакцию. У человека почти всегда есть выбор: потерять...