Неудобный, неловкий и неприятный вопрос может застать нас врасплох словно родители, приехавшие с дачи в субботу, а не в воскресенье. Как быть, что делать и что отвечать, когда нас спрашивают то, в чем мы совершенно ничего не понимаем или о чем категорически не желаем говорить? Держите несколько проверенных советов из дипломатии. Я лично не раз был свидетелем их мощного эффекта. Итак, когда дипломат не знает что ответить, у него, по сути, есть всего два варианта действий. Либо ничего не отвечать, либо ответить что-то, что не обрушит его образ в глазах других людей...

Вспомните, как часто вы прокручиваете в голове неприятный диалог, когда не получилось достойно ответить собеседнику? Хочется вернуть все обратно и осадить противника остроумной фразой, но момент уже упущен. С вами Тимур Рагга, эксперт по развитию голоса, речи и харизмы. Больше 17 лет я выступаю на сцене, и за эти годы я слышал массу неудобных, некорректных и даже откровенно издевательских вопросов в свой адрес. Знаете, какой плюс у них есть? Именно они помогают быстро улучшить наше умение общаться с людьми...