В обществе нам часто встречаются приятные и воспитанные люди, с которыми ты с легкостью находишь общий язык и общение с ними приносит удовольствие. Но, иногда, по стечению обстоятельств, мы вынуждены общаться с «тяжелыми» людьми в нашей повседневной жизни, на работе и даже в кругу друзей. Отвечать откровенно на неловкие и бесцеремонные вопросы таких людей вовсе не обязательно. С коллегами на работе Иногда неуместные вопросы поступают от коллег, с которыми незачем портить отношения. Но, и удовлетворять их любопытство тоже не стоит...

Сложности с тем, чтобы отказать и просто сказать «нет», испытывает немалое количество людей. Соглашаются, берут на себя непосильную ношу самих себя и свою жизнь задвигают на последний план. Для чего и ради чего? - Потому что не хотят испытывать чувства вины перед человеком, которому отказали - Их воспитали в духе: «Ты что эгоист? О себе посмел думать?» - Хотят для всех быть хорошими и через это дополучить любовь, которой им не хватило в детстве - Страх отвержения. Боятся порицания, осуждения, критики и косых взглядов - Страх идти на конфликт...