Почти каждый разговор с новым заказчиком начинается одинаково. Человек говорит: «Нам нужен проект — электрика, вентиляция, вода». Спрашиваем: «Техническое задание есть? Технические условия? Планировки в DWG?» — и в трубке пауза. Это нормально. Большинство заказчиков сталкивается с проектированием впервые и не обязано знать эту кухню. Но именно из-за нехватки исходных документов проекты чаще всего буксуют на старте: сроки плывут, смета пересчитывается, а заказчик недоумевает, почему всё так долго...