Бизнес-процесс продажи: что это такое и как им управлять
Бизнес-процесс продажи - это определенная последовательность действий, которые выполняет ваша Компания для того, чтобы получить результат - продать свой Продукт. Вы продаете не только когда привлекаете нового клиента, но и при работе с клиентской базой. Ваши действия будут разными в этих бизнес-процессах. Сквозной бизнес-процесс продажи длинный и сложный. Он состоит из 5 разных стадий: (1) - лидогенерация (поиск лидов - потенциальных клиентов), (2) - утепление лидов, (3) - контрактация, (4) - выполнение обязательств по договору, (5) - развитие и возврат клиентов...
5 лет назад
Бизнес-процессы: что это такое, как их построить и внедрить
Чтобы отладить работу бизнеса, ввести CRM-системы и просто облегчить коммуникацию внутри компании, нужно разобраться в бизнес-процессах предприятия. Что такое бизнес-процессы Для чего нужны бизнес-пр
5 месяцев назад
Моделирование бизнес-процессов: что это такое и зачем нужно компании
Моделирование бизнес-процессов — мощный инструмент для анализа, оптимизации и автоматизации операционной деятельности компании. Во-первых, вы сможете увидеть всю деятельность компании целиком, понять взаимосвязи между отделами и сотрудниками. На этом этапе можно создать единые скрипты и правила работы для всей команды — так вы наладите процессы и будете их контролировать. Во-вторых, у вас появится возможность найти узкие места, ликвидировать лишние этапы, оптимизировать использование ресурсов. Например,...
Бизнес-процессы: что это такое, какие их виды бывают и как их выстроить, чтобы компания начала расти
Предприниматель каждый день уделяет много времени бизнесу, и часто его рабочий день длится даже более 8 часов. Операционная работа поглощает бизнесменов. Многие предприниматели не верят в то, что выстраивание бизнес-процессов поможет решить проблемы с операционкой, а другие знают, что это поможет, но боятся, что на выстраивание процессов придётся тратить много времени. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-процессы и разберём, как их выстраивание может помочь освободить время для более важных дел...