Прошлая часть: Что такое тест-план? И почему было бы неплохо если бы у вас он был... Всем привет. Небольшое предисловие. Данная глава получилась немного большой, поэтому если у вас есть желание ознакомиться только с какими-то конкретными ее частями - пользуйтесь поиском по странице по ключевым словам ниже: "Основные атрибуты / поля бага"; "Приоритет и серьезность"; "Статус бага и жизненный цикл бага"; "Для кого на самом деле оформляется баг-репорт". Теперь по теме. По стандарту, пройдемся по определениям...
Багами называют дефекты и сбои, которые влияют на пользовательский опыт. К сожалению, без багов не обходится практически ни один программный продукт. И если одни "жучки" достаточно безобидны и способны вызывать лишь улыбку, то другие могут привести к серьезным репутационным и финансовым потерям заказчика или компании-разработчика. Но почему вообще появляются баги, и какова главная цель тестирования продукта? Когда мы говорим о багах, мы говорим о непредсказуемых последствиях работы кода и прочих неприятностях, с этим связанных...