Трансакционный анализ - модель поведения, которая позволяет нам улучшить наши отношения: как в личной жизни, так и на работе. Что такое трансакционный анализ? Трансакционый анализ (трансактный анализ, транзактный анализ) — это модель межличностных отношений, разработанная психиатром Эриком Берном. Согласно трансактному анализу, в различных социальных ситуациях то, что мы говорим и то, как мы себя ведём, исходит из трёх эго-состояний: «Взрослого», «родителя» и «ребёнка». Каждое из них формируется...