Эффективные техники предоставления обратной связи помогают улучшить коммуникацию, мотивировать сотрудников или участников процесса, а также способствовать их профессиональному и личностному росту. Эксперты тренинговой компании LTC выделили 10 проверенных техник обратной связи: 1. Модель “SBI” · Situation (Ситуация). Опишите конкретную ситуацию, в которой произошло событие. · Behavior (Поведение). Укажите конкретное поведение, которое вы наблюдали. · Impact (Влияние). Объясните, какое влияние это поведение оказало на вас, команду или процесс...

Одна из услуг корпоративного психолога для бизнеса ‒ помощь с налаживанием обратной связи. Давайте вместе рассмотрим несколько психологических приемов и техник, которые активно используют для этих целей. Почему адекватная и своевременная обратная связь критически важна для бизнеса Прежде чем разбирать конкретные техники, давайте поговорим об обратной связи в компании в принципе. Что это такое и так ли она нужна? Представьте себе следующие ситуации: ● Сотрудник выполнил задачу и передал ее дальше...