Содержание Один из ключевых факторов успешного общения — способность создать доверительную атмосферу, где человек почувствует себя комфортно и сможет раскрыться. Читайте по теме: Развитие коммуникативных навыков для ведения успешных переговоров Когнитивная легкость — это ощущение, при котором человек воспринимает информацию без напряжения, благодаря чему мыслительные процессы становятся более свободными и менее утомительными. Этот феномен важен в построении доверительных отношений, особенно в коммуникации...

Очень часто мы слушаем и не слышим, но эту проблему можно решить Каждый из нас с этим сталкивался. Вы с кем-то общаетесь и хотя знаете, что собеседник слышит вас, создается впечатление обратного. Стоит признать, что большинство из нас бывают такими же невнимательными по отношению к своим собеседникам. Это говорит о том, что всем нам стоит поработать над навыками активного слушания. Мудрость — это награда, которую ты получаешь за всю жизнь, слушая, хотя предпочитаешь говорить. — Марк Твен Что такое...