Гипотеза когнитивного разнообразия объясняет, как разнообразие влияет на результаты деятельности организации. Парадигма притяжения схожести объясняет, как разнообразие может иметь негативные последствия для организации. Некоторые исследования показали, что члены, принадлежащие к различным рабочим единицам, могут стать менее привязанными, чаще отсутствовать на работе и с большей вероятностью увольняться. Имеются также свидетельства того, что разнообразие может привести к конфликтам и более высокой текучести кадров...
Какие ключевые теории помогают руководителям понять преимущества и проблемы управления разнообразными трудовыми ресурсами? Многие теории, имеющие отношение к управлению разнообразными кадровыми ресурсами, основываются на реакции человека (например, категоризация и оценка характеристик других людей) по отношению к людям, которые отличаются от человека. Конкурирующие точки зрения пытаются объяснить, как разнообразие либо вредит, либо полезно для организационных результатов. - Гипотеза когнитивного...