Психологу важно понимать клиента, чтобы грамотно выбрать вектор консультаций. Важно уметь отличить запрос от жалобы или проблемы. Психолог в ходе беседы, благодаря наводящим вопросам, помогает человеку четко структурировать эмоции и переживания. Жалоба Жалоба — это неудовлетворение чем-либо, то, что беспокоит человека. В беседе с терапевтом жалобы нередко звучат как высказывание эмоциональное и яркое. Пример жалобы: мне страшно знакомиться с новыми людьми, я нервничаю и не могу произнести ни слова...

Начнём с главного – у большинства людей нет никаких психологических проблем. И лично у вас, скорее всего, тоже нет. Теперь, когда тезис обозначен, позволю себе расслабленно аргументировать. Как-то ко мне на консультацию пришла девушка с жалобами на «не знаю, чего хочу в жизни» (далее рассказываю с её разрешения). Запрос знакомый, начали работать. Прежде всего, выясняю – о чём идёт речь? Как проявляется её незнание? Рассказывает – примерно раз в год она всё бросает и «залегает на дно». Залегает по...