Риторика — это искусство слова, умение убеждать, воздействовать и формировать мнение. Она отличается от простой речи тем, что всегда нацелена на результат: убедить слушателя, склонить к решению, вызвать эмоцию или сформировать доверие. С древних времён владение риторикой считалось не только показателем образования, но и ключом к власти и влиянию. Оратор в обществе был тем, кто мог управлять настроением толпы и направлять политические процессы. Суть риторики заключается в соединении трёх элементов:...

В корпоративном мире, вечно жаждущем конкурентного преимущества, ТРИЗ – «Теория Решения Изобретательских Задач» – преподносится как своего рода интеллектуальный философский камень. Обещание превратить хаотичный поиск бизнес-решений в строгий, предсказуемый и почти безошибочный алгоритм звучит слишком соблазнительно, чтобы его игнорировать. Именно поэтому списки клиентов ТРИЗ-консультантов пестрят именами гигантов вроде Samsung, LG и Procter & Gamble. Но почему эта система, рождённая в инженерной...