[1] Искусство решения проблем [1982] Акофф В книге Акофф излагает свою точку зрения на процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представить практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа а также экономистов и инженеров. [2] 50 доказанных способов быть убедительным [2013] Гольдштейн, Чалдини...

Исследование операций - научное направление, которое занимается разработкой и применением методов оптимизации на основе математического моделирования и различных эвристических подходов. Методы исследования операций применяются в тех случаях, когда требуется организовать какое-то целенаправленное мероприятие, которое можно организовать тем или другим способом, выбрать некоторое решение из ряда возможных вариантов. Причем каждый из вариантов обладает некоторыми преимуществами и недостатками, а в силу сложившийся ситуации, сразу не ясно, какой из вариантов предпочтительнее и почему...