Я больше не хочу Ламбу и вот почему…
Целевая аудитория автосервиса
Привет! Меня зовут Даниил Шнитов, я интернет-маркетолог, который помогает бизнесу находить своих клиентов и выстраивать эффективное продвижение. Сегодня разберём важную тему: кто является целевой аудиторией автосервиса и как это понимание помогает привлекать больше клиентов. Выбор автосервиса — это всегда немного стресс. Водители боятся нарваться на непрофессионалов, переплатить за ненужные услуги или столкнуться с долгими сроками ремонта. Для кого-то главное — низкая цена, для других — скорость, а кто-то ищет сервис, где его автомобиль будут обслуживать на уровне премиум-класса...
#72 Каковы ожидания ключевых сегментов клиентов автосервиса?
🚘 Пожилой клиент хочет вежливости, владелец BMW — экспертизы, а водитель KIA — чтобы было недорого. Что ждут ключевые сегменты клиентов от автосервиса? Разбор от редактора iDirector.pro — с юмором и практикой. Я — человек простой: прихожу в автосервис (если бы умела отличать подвеску от подушки безопасности), хочу три вещи — чтобы не обманули, было тепло и с вайфаем, и чтобы кофе налили, как у людей ☕ И, как выяснилось, я не одна такая. Сегодня я пошла в интернеты...