Программа 1С: Автосервис 8 создана на базе 1С Управление нашей фирмой 8, представляет собой отраслевое решение для компаний, оказывающих услуги автосервиса. Разработчик - компания 1С-Рарус. Программа предназначена для небольших автосервисов и призвана облегчит управленческий учет владельцу. Работа с клиентской базой автосервиса В программе имеется CRM - блок для ведения клиентской базы. Служит для фиксации общения с клиентами автосервиса и дальнейшего анализа. Можно привязать мессенджеры для обращений клиентов, sms информирование...

Вводные стандартные: компании нужна CRM для оценивания работы менеджеров, более качественной коммуникации с клиентами и проведения аналитики. Но AM-Service также требовалось нестандартное решение: большая база с марками и моделями машин. Она нужна для ведения статистики, повышения качества услуг и постоянного мониторинга данных об авто целевой аудитории. Рассказываем, как реализовали фичу через приложение «Зависимые поля» и создали новый функционал. Pre working Сразу провели дефолтные работы: завели портал, пригласили команду, купили лицензию...