Найти в Дзене
Мы сейчас разрабатываем в Lisa10 новый механизм ценообразования
Идея простая, но очень важная для бизнеса: мы уходим от тупой логики скидок «чем больше заказ — тем дешевле» и переходим к индивидуальной подстройке цены под КАЖДОГО клиента. Что это значит на практике? У каждого заказчика есть своя чувствительность к цене. Условно: — до определённой суммы он покупает легко; — после — начинает сомневаться; — ещё выше — откладывает или уходит к конкурентам. И именно в этих точках бизнес обычно теряет деньги. ❌ Старый подход: даём скидку всем подряд → режем маржу даже там, где клиент и так бы купил ✅ Новый подход: снижаем цену ТОЛЬКО там, где есть реальный...
1 неделю назад
❌ Маркетинг «из головы» = слив бюджета
Придумали, кто клиент, что ему важно, какие у него страхи… написали лендинг, запустили рекламу — а отклика нет. Почему? Потому что реальные клиенты думают совсем о другом! Особенно это заметно в нише строительных материалов. Например, в продаже сэндвич‑панелей: 🔸 кто‑то строит склад, 🔸 кто‑то — автомойку, 🔸 кто‑то закупает панели для объекта. А лендинг написан «для всех» — и в итоге не работает ни для кого. ✅ Решение? Строить лендинг не из предположений,...
1 месяц назад
📞 Клиенты из Санкт-Петербурга спрашивают — Lisa10 отвечает
— Как правильно интегрировать Lisa10 с 1С? Есть ли уже готовые решения, чтобы не изобретать велосипед? Отвечаем. 🔹 Самое главное — не начинать с программистов и технических деталей. Сначала нужно спокойно определить бизнес-логику: что есть сейчас и что должно получиться в итоге. 🔹 Практический шаг №1 Возьмите реальный заказ и вручную заведите его в 1С так, как вы хотите видеть результат. Сделайте скриншоты документов: например, заказ → накладная на списание материалов → связанные документы. 🔹 Практический шаг №2 Передайте эти примеры нашей команде. Мы формализуем вашу логику и подготовим понятное техническое задание для программистов...
1 месяц назад
🚀 Новая фича в Lisa10: SMS-уведомление о готовности заказа
Мы продолжаем развивать систему и внедрять решения, основанные на реальных данных 📊 В ходе анализа телефонных разговоров с помощью Palantir мы обнаружили повторяющийся паттерн: 📞 очень много звонков происходит только ради одного вопроса — «Мой заказ уже готов?» Это создаёт сразу две проблемы: 🔹 Клиенты иногда получают звонок в неудобное время 🔹 Менеджеры тратят значительную часть рабочего времени на одни и те же ответы В итоге и клиенту неудобно, и бизнесу неэффективно. Поэтому мы запускаем новую функцию: 📲 SMS-информирование о готовности заказа Теперь как только заказ поступает на склад, система автоматически отправляет клиенту короткое уведомление...
1 месяц назад
Немного о нашей системе аудита разговоров Palantir
: 🎬 КЕЙС: Компания «Кровля и фасад» Сцена звонка: Клиент: — У вас нормально всё, но в «МеталлСтрой» дешевле. Если не дадите скидку — куплю у них. Менеджер: — А на сколько дешевле? — Ну… давайте попробуем что-то сделать. 📌 Что происходит в этот момент? Palantir распознаёт сразу несколько триггеров: • Упоминание конкурента • Прямая угроза ухода • Давление через сравнение цены • Отсутствие защиты ценовой политики • Переход менеджера к уступке Система фиксирует паттерн: ⚠️ «Ценовое давление + готовность к отклонению от политики компании» ⏱️ Через 1 минуту после завершения звонка руководителю...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала