LightsON – проекты для HR

Корпоративная отчётность редко вызывает энтузиазм. Чаще всего это десятки страниц с цифрами, таблицами и описаниями проектов, которые необходимо подготовить – но совсем не обязательно читать. Однако отчёт может выполнять гораздо более важную функцию, чем просто фиксировать результаты компании. Он способен объяснять ценности бизнеса, показывать вклад сотрудников в общие цели и становиться полноценным инструментом внутренних коммуникаций. Именно такую задачу мы решали вместе с HEINEKEN, а теперь делимся с вами...

Сегодня главные HR-риски всё реже выглядят как открытые конфликты, увольнения или очевидное выгорание. Чаще это тихие, почти незаметные процессы, которые происходят внутри команды задолго до любых формальных сигналов...

Будут ли сотрудники расти и развиваться, сохраняя вовлечённость, или постепенно выгорать и уходить из команды – во многом зависит не только от HR. Это результат ежедневной работы менеджера: того, какой темп он задаёт, как выстраивает процессы и какую среду формирует вокруг людей. Но именно здесь возникает сложность: такие вещи редко заметны сразу. Особенно когда команда уже даёт стабильный результат и внешне всё выглядит нормально. В этот момент легко опираться на впечатления и общую картину. Однако она не всегда отражает то, что происходит внутри команды на самом деле...

Когда Сбер запускал масштабную цифровую трансформацию, изменения затронули не только процессы внутри компании, но и тысячи сотрудников, которым нужно было адаптироваться к новой digital-среде. Особенно сложно это давалось специалистам старшего поколения: привычные рабочие сценарии менялись, появлялись новые инструменты, а стандартные обучающие платформы скорее усиливали ощущение «цифрового барьера», чем помогали его преодолеть. Поэтому мы решили искать решение не в усложнении контента, а в снижении порога входа в саму среду обучения...