«А я вас помню»: когда клиент звонит спустя полгода просто потому, что вы ему когда-то помогли
Привет. 👋 На днях я осталась дома, потому что организм сказал: «Отдыхай, я болею». Лежала, пила чай. И тут — телефонный звонок. Смотрю на экран: высветилось его имя. А это мой быший клиент, который молчал много месяцев. Я сняла трубку не потому, что надо. А потому что хотела. И потому что могла поговорить — лежать и просто болеть всё равно скучно. И честно: мне давно хотелось узнать, как у него дела. Ведь почти три года мы с этим человеком были на связи. Суды, бумаги, ходатайства, тягучие месяцы ожидания...
