Найти тему
Как не тормозить развитие бизнеса: доверие и делегирование как ключевые навыки владельца
Владелец бизнеса всегда стремится к успеху и росту своего предприятия, но часто встречается с неожиданной преградой – собой. Многие руководители, особенно на этапе становления компании, пытаются контролировать каждый процесс, начиная от работы юристов до общения менеджеров с клиентами. Хотя кажется, что такая вовлеченность помогает поддерживать порядок и качество, на практике это часто тормозит развитие бизнеса. В этой статье разберем, как собственник может перестать быть «узким горлышком» в бизнесе и научиться эффективно делегировать задачи, сохраняя контроль и качество выполнения...
4 месяца назад
Почему руководителю важно разбираться в продажах: опыт на практике.
Как предпринимателю прокачаться в продажах? Изучите основные этапы продаж: понимание воронки продаж, ключевых точек взаимодействия с клиентом и техник работы с возражениями поможет не только в управлении, но и в корректировке работы команды. Разберитесь с метриками: понимание таких показателей, как LTV (Lifetime Value), CPA (Cost Per Acquisition) и конверсия на разных этапах позволит вам лучше контролировать эффективность работы. Систематизируйте процессы: автоматизация и выстраивание чёткой системы продаж снизит зависимость бизнеса от отдельных сотрудников. Участвуйте в переговорах: не...
5 месяцев назад
Почему юристам не стоит судить клиентов до решения суда: профессиональная этика и необходимость защиты
В юридической практике встречаются юристы, которые мыслят следующим образом: если с клиента взыскивают долг или у него в принципе есть долги, значит, он уже «плохой человек». Такой подход является не только ошибочным, но и противоречит основным принципам профессии юриста. Давайте разберём, почему такое мышление непрофессионально и как оно может негативно повлиять на вашу работу. 1. Клиент — не всегда «виноват». Юристы часто сталкиваются с клиентами, у которых есть долги или судебные разбирательства. Однако ошибочно думать, что если против человека подан иск или он кому-то должен, то он уже автоматически виновен...
5 месяцев назад
Как отдел продаж поможет юридической компании увеличить доходы и оптимизировать бизнес
Введение:  Для владельцев юридических фирм и частных практиков важны оптимизация процессов и рост доходов. Однако хаос и нехватка структуры часто приводят к снижению эффективности бизнеса. Одним из ключевых инструментов для решения этих проблем является отдел продаж. Правильно организованный, он помогает разгрузить юристов и повысить качество обслуживания клиентов. Зачем юридическому бизнесу отдел продаж? В юридических фирмах часто продажи замыкаются на собственнике или ведущем юристе. Это ведет к тому, что фокус рассеивается: ведение дел, консультирование и параллельные задачи отодвигают работу с клиентами на второй план...
5 месяцев назад
«Почему юристы не должны заниматься продажами: 5 ключевых причин для успешного бизнеса»
Для многих владельцев юридических компаний в России возникает закономерный вопрос: должен ли юрист заниматься продажами? Этот вопрос особенно актуален для руководителей, стремящихся оптимизировать бизнес-процессы, повысить доход и снизить операционную нагрузку. В большинстве компаний юристы не только ведут дела, но и продают юридические услуги. Однако, является ли это эффективным подходом? В данной статье мы разберёмся, как выстроить процесс продаж в юридической компании, чтобы избежать ошибок и увеличить прибыль...
5 месяцев назад
Продажи юридических услуг: морально-этические аспекты и системный подход
Продажи являются фундаментальной составляющей любого бизнеса. Однако в юридической практике термин «продажа» часто вызывает негативные ассоциации. Юристы и адвокаты, особенно в российском контексте, традиционно рассматривают свою деятельность как общественную услугу, а не бизнес, что делает вопросы маркетинга и продаж в юридической сфере сложными и спорными. В данной статье мы исследуем морально-этические аспекты продаж юридических услуг, рассмотрим, как правильно позиционировать себя на рынке, оставаясь...
6 месяцев назад
Клиент не сомневался, что все еще можно исправить в суде апелляционной инстанции. Взявшись за дело, юристами была подготовлена апелляционная жалоба с такими доводами, которые суд апелляционной инстанции принял на «ура», и нам удалось отменить решение суда первой инстанции и полностью отбить исковые требования. Что же такого мы заявили в суде апелляционной инстанции, что не удалось первоначальным юристам клиента. К клиенту было предъявлено требование о взыскании убытков в размере 7 600 000 рублей, возникшие у истца в результате расторжения договоров лизинга. Клиент выступал продавцом предмета лизинга по договорам, заключенным между истцом и лизингополучателем. Свои требования истец мотивировал тем, что с него, как лизингополучателя, были удержаны лизингодателем плата за финансирование, комиссия за организацию лизинговой сделки и пени по нескольким договорам лизинга. Таким образом, как утверждал истец, удержанные лизингодателем суммы являются его убытками, возникшими по вине клиента - продавца, не исполнившего надлежащим образом обязательство по поставке товара. Суд апелляционной инстанции принял наш довод относительно отсутствия причинно-следственной связи между возникшими у истца убытками в заявленной сумме и обстоятельствами расторжения договоров купли-продажи. В данном случае в состав убытков истцом не могли быть включены: - расходы, которые удержаны третьим лицом в качестве платы за финансирование, т.к. относились к использованию истцом привлеченных денежных средств; - расходы истца, понесенные на оплату комиссии по договорам лизинга, т.к. их оплата не поставлена в зависимость от заключения договоров купли-продажи и их исполнения; - расходы истца по удержанию неустойки в данном случае явились следствием ненадлежащего исполнения самим истцом обязательств и возникли по вине самого истца, поэтому не могут быть возложены на ответчика. В данном споре истец предъявил требование к клиенту, несмотря на подписание в добровольном порядке (его никто не заставлял!) соглашений о расторжении договоров, где прописано, что он не имеет претензий к другой стороне. Поэтому мы напомнили суду о правиле «эстоппель», в силу которого лицо утрачивает права ссылаться на какие-либо обстоятельства (либо заявлять возражения) в рамках гражданско-правового спора, если данные возражения противоречат его предшествующему поведению. И конечно же, приправили соус из доводов многочисленными позициями Верховного Суда РФ.
1 год назад
О том как судьи по 5 одинаковым делам приняли разные решения
Юридический кейс о том, как юристы не перестают удивляться внутреннему убеждению судей Арбитражного суда города Москвы. Меня зовут Сергей Рвачев, являюсь драйвером Деметриос Консалт, группы компаний, существующей больше 10 лет на рынке. Мои юристы - эксперты в области арбитражного права, и в этом блоге буду публиковать интересные кейсы и разъяснять юридические аспекты ведения бизнеса для предпринимателей. Опыт в цифрах: затянули судебные процессы более чем на 500 лет и защитили от взыскания более чем 10 млрд рублей...
1 год назад
Глубоко анализировать контрагентов точно нужно - от этого зависит безопасность бизнеса. Главное, как по мне, не переборщить) Не усложнять и без того сложные бизнес-процессы. Достаточно 5-6 ключевых критериев для понимания безопасна ли будет сделка. Чтобы их прояснить, нужно всего 15 минут внимания. Но, иногда, наши любимые клиенты увлекаются этой темой и проверяют, в том числе нас, по несколько недель) Какие конкретно критерии достаточно посмотреть и на каких ресурсах, можно будет почитать в моем телеграм канале t.me/...hev на этой неделе
1 год назад
Как мы снизили сумму исковых требований на 1 млрд рублей и затянули дело на 3 года.
Меня зовут Сергей Рвачев, являюсь драйвером Деметриос Консалт, группы компаний, существующей больше 10 лет на рынке. Юристы - эксперты в области арбитражного права, и в этом блоге буду публиковать интересные кейсы и разъяснять юридические аспекты ведения бизнеса для предпринимателей. Опыт в цифрах: затянули судебные процессы более чем на 500 лет и защитили от взыскания более чем 10 млрд рублей. Предыстория Изначально с клиентом мы сотрудничали по с делу о крупном для него взыскании. Клиент из небольшого города, оборот около 100 млн рублей в год...
1 год назад
Не стоит демонстрировать свое неуважение к суду Этот пункт включает в себя многие факторы, начиная от внешнего вида, заканчивая тем, как сторона по делу разговаривает с судьей. Лично я видел в судах людей, одетых так, как будто они собрались на дискотеку либо на пляж. Граждане! Вы пришли в орган государственной власти. Вы явились для того, чтобы другой (!!!) человек решил вашу (!!!) проблему. Поверьте, 99,9 % судей встречает лиц, участвующих в деле, как говорится в пословице, "по одёжке". Одежда должна быть деловой, а вид - не вызывающим. Есть своеобразные люди, которые требуют от судей предъявить им служебное удостоверение. Ребята, вам "шашечки или ехать?" После такого начала не ждите хорошего продолжения. Бывают в судах граждане, которые говорят судье примерно следующее: "В соответствии с Конституцией Российской Федерации единственный источник власти в стране - это ее многонациональный народ. Я - народ. Вы - государственный служащий! Решайте мою проблему". Какого отношения ждут такие люди от судьи, особенно если все сказано "на ровном месте"? Только у очень мудрого судьи это вызовет ироничную и отеческую улыбку (ты ж мой хороший...), а большинство судей отреагируют раздраженно, даже если не покажут этого.
1 год назад
Банкротство, прессинг и разрушенная жизнь: как мы списали почти 900 миллионов рублей и буквально спасли жизнь клиенту
Один из самых интересных и трудных кейсов в нашей работе по субсидиарной ответственности. Но обо всем по порядку. Меня зовут Сергей Рвачев, являюсь драйвером Деметриос Консалт, группы компаний, существующей больше 10 лет на рынке. Юристы - эксперты в области арбитражного права, и в этом блоге буду публиковать интересные кейсы и разъяснять юридические аспекты ведения бизнеса для предпринимателей. Опыт в цифрах: затянули судебные процессы более чем на 500 лет и защитили от взыскания более чем 10 млрд рублей...
1 год назад