Найти в Дзене
1 день назад

Почему так много людей теряют деньги на подарочных сертификатах?

Ответ простой - не знают своих прав и не читают закон о защите прав потребителей. Вы купили подарочный сертификат на массаж, а теперь не можете его использовать? Или программа лояльности «Накопите 1000 баллов и получите скидку» оказалась обманом? Сертификаты, бонусы и программы лояльности — это не просто «развлечение для души», а обязательства по закону. И если продавец не выполняет свои обязательства, вы имеете полное право требовать возврата средств. Если вы уже столкнулись с тем, что продавец...

1 неделя назад

Главная ловушка ОСАГО: Почему вам не платят 400 тысяч?

Попали в ДТП? Оформили всё как надо, документы в страховую отдали, машину осмотрели... И вот приходит выплата. Открываете сумму — и понимаете: этих денег откровенно мало, чтобы вернуть машину в состояние «до аварии». Знакомая ситуация? По статистике юридического центра «Сфера закона», страховые компании занижают выплаты в 7 из 10 случаев. Но водители часто даже не подозревают, что по закону имеют право на полную компенсацию реального ущерба. В этой статье мы, опираясь на Федеральный закон № 40-ФЗ...

2 недели назад

Защита прав потребителя при покупке живого товара

Вы купили породистого щенка, а через три дня он хромает. Заказали 6 крупных сосен для сада, а через 2 недели, половина из них пожелтели. Продавец разводит руками: «Сами виноваты, у меня все было в порядке», «Это вы неправильно кормили/ухаживали/поливали», «Живой товар возврату не подлежит». Так ли это на самом деле? Давайте разберемся, где правда, а где мифы, опираясь на Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Это самое распространенное заблуждение. В законе нет понятия «живой товар» как исключения из правил возврата...

3 недели назад

Лето — горячая пора для строителей-мошенников. Как не остаться без дома и денег - интервью с адвокатом

Июнь. Дачный сезон в разгаре. Тысячи россиян заказывают строительство бань, ремонт коттеджей и беседок. А через месяц-другой звонят юристам: крыша течет, стены кривые, а бригада исчезла вместе с авансом. Адвокат Тихонов Роберт Робертович раскрыл главные схемы обмана и рассказал, как вернуть миллионы. Спойлер: 99% дел выигрывают потребители, но только если знают, как действовать. В статье — реальные кейсы, пошаговая инструкция и видео с разбором полетов. Как все обычно начинается: вы находите «отличную бригаду», договариваетесь о строительстве бани или ремонте веранды...