Лапус

Осторожно, двери закрываются! Следующая станция — Возвратозавры: как Ozon превратил продавцов в доноров для ненасытных покупателей Знакомьтесь, я – селлер (продавец) на маркетплейс Озон. Добровольно и ежедневно отдаю часть своей нервной системы и прибыли на алтарь крупнейшего маркетплейса страны. Мой бизнес на Ozon похож на роман с красивой, но крайне необязательной особой: заказы льются рекой, обороты растут, а по утрам ты обнаруживаешь в своем личном кабинете новую партию «сюрпризов». Возвратов...

Для начала, я очень хорошо относился к Рольфу, мне нравится их отношение к клиентом их клиентоориентированность. Кто-то был им недоволен, кто-то доволен, я был в числе довольных. Но все изменило последнее посещение. Посетил данный центр для прохождения ТО-3 в августе этого года. Общее впечатление неприятные. За 30 тыс хочется более вменяемого отношения. Хочется сервиса. Тем более что Exeed позиционирует себя как премиум авто и сервис. Пока это сервис Лада начала 2000-х. Начиная с встречи на ресепшен (администратора) при входе, заканчивая кафетерием, это именно кафетерий и он из 90-х...

В апреле 2025 года я обратился в Exeed Центр Пулково КлючАвто (в данный момент уже не дилер), с не работающим обогревом лобового стекла. Машину осмотрели, тепловизором просветили. Отпустили, сказали отправят на согласование в Exeed. Никаких документов мне не выдали, да и по моему опыту обращения по гарантии в других марках ничего давать не должны. Через несколько дней позвонили и сообщили что гарантийную замену стекла согласовали, стекло заказали ждите приглашения. С момента обращения и до момента...

Недавно мы с семьей решили пообедать в столовой "Ложка за маму", расположенной на трассе М4 Дон. К сожалению, наш опыт оказался не самым приятным. Столовая встретила нас длинной очередью в туалет и такой же очередью за едой. Организация пространства оставляет желать лучшего, и не сразу понятно, куда нужно становиться. Запахи в помещении также не способствуют аппетиту. Цены на блюда указаны за 100 грамм, что может стать неприятным сюрпризом при расчете. Единственное исключение — супы, которые подаются порционно, но их объем составляет всего около 150 грамм...